מקרה Uber חוזר שנית • אשה אמריקנית הוטרדה במקום העבודה וזכתה לתשומת לב מהמעביד רק אחרי שפרסמה את טענותיה ברשת לציבור • “אין באמת מספיק משאבים כדי לספק טיפול לעובדים”

נכתב על ידי שני זיו, מומחית השמה בסטאר האנטר

מפתחת Web אמריקנית בשם עדן רוחטנסקי, הוטרדה מינית במקום עבודה. בעקבות כך, הזעיקה העובדת את מחלקת משאבי אנוש וסיפרה להם את אשר קרה ולא זכתה לתגובה וטיפול במקרה. רק אחרי שפירטה את האשמותיה בבלוג ברשת המעסיק החליט לתת למקרה תשומת לב ולטפל בו.

מקרה זה מצטרף למקרה נוסף שאירע לאחרונה בחברת Uber ובו פרסמה עובדת לשעבר של החברה בבלוג האישי שלה האשמות לגבי שורה של הטרדות מיניות. האישום לווה בתיאור מצב שבו נשים מקבלות יחס מפלה על רקע מינן. העובדת, בשם סוזאן פוולר, התלוננה להנהלת Uber ופירטה את המקרה אך זו זכתה ליחס מזלזל מצד ההנהלה שאיימה לפטרה. בעקבות הפרסום בבלוג, מנכ”ל Uber התייחס למקרה וציין כי יש לפתוח בחקירה דחופה בנושא.

אוסיף ואציין כי במקרה של פוולר מ-Uber עוד בתחילת דרכה בחברה קיבלה הצעות מגונות מאחד המנהלים בחברה ששלח לה הצעות מגונות בסדרת הודעות בצ’אט. לאחר שקיבלה את ההודעות בעלות התוכן המטריד ביצעה פוולר צילום מסך לתמונות והעבירה אותן למחלקת משאבי אנוש לטיפול. בתגובה, נמסר לעובדת כי היא צריכה לעבור צוות וכי במידה ותישאר בצוות הנוכחי היא עשויה לקבל ביקורת שלילית מאותו מנהל שהטריד אותה.

עובדים רבים נמצאים במצב בו הם צריכים לסכן את הקריירה שלהם ולפרסם את המקרים שלהם בפומבי על מנת לקבל טיפול הולם בטענותיהם. במקרה כזה, יתכן ומחלקת משאבי אנוש לא עשתה מספיק כדי לטפל במקרה ויתכן כי הקשר בין מחלקת משאבי אנוש להנהלה הבכירה לא היה חזק מספיק. יתכן גם כי הרצון להשאיר עובדים בכירים בחברה אשר נחשבים ל”נדירים” בתחומם לא מאפשר לטפל במקרים באופן בו היו צריכים להיות מטופלים.

זה היה המקרה של עדן רוחטנסקי. המפתחת אשר עבדה במחלקת המדיה של חברת Vox, פרסמה פוסט ובו פירטה על שורה של הטרדות שעברה מצד מנהליה בחרה מבלי להזכיר שמות. זמן קצר לאחר פרסום הפוסט, פיטרה החברה מנהל בכיר באותה מחלקה בטענה שהתנהג כלפי עובדים באופן לא ראוי. “אין באמת מספיק משאבים כדי לספק טיפול לעובדים”, ציינה רוחטנסקי והוסיפה כי “המצב יוצר סופה מושלמת של מנהלים שיוצאים מכלל שליטה”.

נחזור לחברת Uber… מנהלי החברה הסיקו מסקנות ולאחר המקרה שילשו את גודלה של מחלקת משאבי אנוש. בנוסף, פתחה החברה קו-חם ובו עובדים יכולים להתלונן על הטרדות או על התנהגות שאינה הולמת. החברה ציינה כי חוסר הטיפול נבע מכך שצוות משאבי האנוש לא היה מקצועי ובכיר דיו.

המקרה הנוכחי והמקרה של Uber לא גורמים להרגשת נחת לאחר שטופלו באופן רטרואקטיבי בעקבות פרסום הטענות אונליין. המצב הוא שעדיין עובדים רבים מוטרדים על בסיס יומי ולעיתים קרובות הדברים נקברים מתחת לשולחן. דרושה הנהלה אמיצה ומחלקת HR אמיצה שתדע לעמוד מול עובדים ומנהלים בכירים ושתשכיל לטפל במצבים בעיתוי המתאים ביותר ולא לחכות לפרסום באינטרנט שפוגע גם בגורם המתלונן וגם בחברה.

The post היא הוטרדה במקום העבודה, היא דיווחה למח’ מ”א, הם לא עשו דבר appeared first on StarHunter.

ג’יימס דאמורה, מהנדס בגוגל, פוטר לאחרונה בגלל אמרות בעייתיות כלפי נשים • במזכר שפורסם, דאמורה טען כי הבדלים ביולוגיים ממלאים תפקיד בהיעדר נשים בחברות היי-טק וכן בדרגים ניהוליים • היכן עובר הגבול בין חופש הביטוי בארגון לבין פיטורי עובדים על רקע סטריאוטיפי או גזעני?

נכתב על ידי שני זיו, מומחית השמה בסטאר האנטר

פוסט של 3,000 מילים, זה מה שגרם להמולה הגדולה בעמק הסיליקון שקשורה בחברה שהרבה מאיתנו חולמים לעבוד בה, Google. הפוסט פורסם על ידי מהנדס בכיר בגוגל וגרם לא רק לפיטוריו של המהנדס, אלא גם להגשת תלונה נגד גוגל במועצה הלאומית ליחסי עבודה. כנראה שהעניינים בין גוגל לעובד רחוקים מלהיפתר, אך בינתיים אנחנו יכולים לקבל תזכורת על מה מותר ומה רצוי שלא להגיד במקום העבודה שלנו.

במסמך, טען המהנדס כי יש הבדלים ביולוגיים בין נשים לגברים שמונעים מנשים להצליח כמו גברים בתעשיית ההיי-טק. בתגובה לכך, טען מנכ”ל גוגל, סונדאר פיצ’אי, במכתב לעובדיו כי דאמורה הפר את הקוד האתי של החברה שכתב כי “לקבוצת קולגות שלנו יש תכונות ביולוגיות שהופכות אותה לפחות איכותית”.

חופש הביטוי בארצות הברית מעוגן בתיקון הראשון לחוקה האמריקאית והשאלה המתבקשת שעולה היא האם הקוד האתי של החברה גובר על חופש הביטוי שכל כך חשוב לעם האמריקאי? התשובה לכך היא ככל הנראה מסובכת ודורשת בדיקה משפטית מעמיקה, ובכל זאת אנחנו יכולים ללמוד מהמקרה מספר לקחים על התנהגות הולמת במקום העבודה.

דעו את הקוד האתי של החברה בה אתה עובדים

זה לא מספיק להיתקל בתקנון החברה או בקוד האתי שלה במהלך הפסקת הצהריים. היו אקטיביים וקראו את קוד החברה שבה אתם עובדים לעומק. מנכ”ל גוגל ציין במכתבו לעובדים קטע מהקוד האתי של החברה ובו נכתב “אנחנו מחוייבים לסביבת עבודה תומכת בה לעובדים יש את האפשרות לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם, מעובדים בגוגל מצופה לעשות את המיטב בכדי ליצור תרבות עבודה נטולת אפליה, הטרדות והפחדה”. ידיעת הקוד האתי של החברה יכולה למנוע מצבים לא נעימים רבים. בעוד חשוב להשמיע דעות מגוונות בעבודה, חשוב עוד יותר לשמור על התנהגות נאותה ולא לגרום לאי-נעימות לעובד/ת או קבוצת עובדים.

כוונו את אפיקי התקשורת שלכם למקומות המתאימים

במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי במקום העבודה, נסו לפתור אותה בדרכים חכמות מאשר להשמיע את דעתכם בקולי קולות. נסו לדבר עם ההנהלה בנושא ולמצוא פתרון. אם יש לכם תלונה כלשהי במיוחד שקשורה לעובדים, עדיף שתגידו את זה למנהלים שלכם ולא תשלחו את זה לכל החברה. ברור לכולם שהמעשה המדובר של המהנדס הוא פסול וחמור, אולם שיחות עם ההנהלה בנושא יכלו למנוע העלבה טורדנית של אוכלוסייה גדולה שעובדת בחברה.

ישנן דרכים נוספות רבות שבעזרתן ניתן להימנע ממצבים לא נעימים בעבודה וסיטואציות שעשויות להעליב את הקולגות שלכם. נראה שהדרך הכי טובה להימנע ממצבים כאלו היא פשוט לגלות חיבה ופרגון לקולגות שלנו ולא להתעסק בספקולציות חסרות שחר.

The post חופש הביטוי במקום העבודה: מה ניתן ללמוד מהמקרה של גוגל appeared first on StarHunter.